Algemene voorwaarden fundingwiththeheart.com

 

BELANGRIJKE UPDATE : Aangezien er soms misbruik gemaakt wordt van Crowdfundingplatformen zal er vanaf heden , vooraleer de actie effectief zal worden goedgekeurd en op de site zal worden geplaatst een grondige controle plaatsvinden van de identiteit , gegevens , motivatie van de plaatser van de actie , aangevuld met de nodige akkoorden van mogelijks betrokken partijen. Dit bevat een controle van de identiteitsgegevens via Identiteitskaart en/of Rijbewijs , bevestiging van en controle op echtheid van mailadressen , controle op echtheid van de actie aan de hand van referenties door minstens 1 rechtstreeks betrokkene (slachtoffer , familielid slachtoffer , vereniging , doelgroep , .... , iedereen die onderwerp kan uitmaken van een opgezette actie.).Voor wat wel of niet is toegelaten qua actie verwijzen we graag naar Artikel 3 van deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 1 – Definities

 

In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:

Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden, welke gelden tussen fundingwiththeheart.com en de Actie-eigenaar;

 

Actie-eigenaar: de natuurlijk persoon, rechtspersoon of groep die zich heeft geregistreerd op fundingwiththeheart.com om gebruik te maken van de online diensten van fundingwiththeheart.com.;

 

Account: een dienst van fundingwiththeheart.com, waarbij de Actie-eigenaar door middel van aanmelding en een persoonlijk wachtwoord toegang heeft tot meerdere diensten van fundingwiththeheart.com;

 

Actiepagina: webpagina op www.fundingwiththeheart. com, waarin informatie over de Actie staat vermeld en welke online voor eenieder toegankelijk is;

 

Donateur: de natuurlijk persoon of rechtspersoon die een bijdrage levert aan een Actie door een Donatie te doen;

 

Donatie: een financiële bijdrage zonder afgesproken weder prestatie;

 

fundingwiththeheart.com: een domein van JDMWEBS , gevestigd te Kapelstraat 165, 9140 Steendorp, geregistreerd in het handelsregister BE 0647492420.

 

www.fundingwiththeheart.com: het online platform van fundingwiththeheart.com, via

welke website de Acties en de Donaties worden gefaciliteerd.

 

Artikel 2 – Toegang, registratie en accounts

 

2.1 fundingwiththeheart .com is een online platform dat gebruikt kan worden om geld in te zamelen voor een specifieke Actie.

 

2.2 Om een actie te starten maakt de Actie- eigenaar een account aan op de www. fundingwiththeheart.com. Indien de Actie-eigenaar alle verplichte velden van het registratieformulier ingevuld heeft en akkoord gaat met deze voorwaarden stuurt fundingwiththeheart.com een mail naar het opgegeven mailadres met een link om het account te activeren. De in het registratieformulier verzochte gegevens dienen volledig en naar waarheid te worden ingevuld.

 

2.3 Tussen fundingwiththeheart.com en Actie- eigenaar komt een overeenkomst tot stand op het moment waarop fundingwiththeheart.com de mail bedoeld in het vorige punt stuurt

aan Actie-eigenaar. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan door iedere partij worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, steeds tegen de eerste van elke maand.

 

2.4 De Actie-eigenaar is 18 jaar of ouder, of heeft schriftelijke toestemming van zijn/haar

ouders/verzorgers, welke op eerste aanvraag van

fundingwiththeheart.com dient te worden verstrekt

bij gebreke waarvan fundingwiththeheart.com het recht heeft de Actie te beëindigen.

 

2.5 Het geregistreerde account is persoonlijk van de Actie-eigenaar en niet overdraagbaar op andere Actie- eigenaren of derden. Per Account kunnen meerdere Acties worden aangemaakt.

2.6 Er is één Account tegelijkertijd per Actie-eigenaar toegestaan. Bij blijk van meerdere Accounts tegelijkertijd behoudt fundingwiththeheart.com het recht alle Accounts te blokkeren en/of te verwijderen.

 

2.7 De Actiepagina van een lopende actie zal publiekelijk beschikbaar zijn op het internet. Dit betekent dat de Actie altijd openbaar is en dat iedereen de pagina kan zien.

 

2.8 De Actie-eigenaar is zelf verantwoordelijk voor het instellen van een complex wachtwoord en het geheim houden daarvan. fundingwiththeheart.com is niet aansprakelijk voor inbreuk op een account en/of het verlies van een wachtwoord. De Actie-eigenaar informeert fundingwiththeheart.com zo snel mogelijk als er een vermoeden is dat het wachtwoord in handen is gekomen van onbevoegden en neemt passende maatregelen om verder onbevoegd gebruik van het Account te voorkomen.

 

2.9 De Actie-eigenaar is verantwoordelijk voor wat hij of zij op fundingwiththeheart.com publiceert en zal eerlijke en accurate informatie verschaffen. De Actie- eigenaar houdt de op zijn Account vermelde contactgegevens actueel en zal bij wijzigingen in omstandigheden de informatie aanpassen/bijwerken.

 

2.10 fundingwiththeheart.com is bevoegd acties en/of Actie- eigenaren te weigeren, zowel bij aanvang van een Account of Actie als tussentijds, indien fundingwiththeheart.com onregelmatigheden constateert of een vermoeden van onregelmatigheden bestaat.

 

2.11 Voor zover fundingwiththeheart.com gerede twijfel over de betrouwbaarheid van de Actie alsmede er geen vertrouwen in heeft dat de Donaties op de door de Actie aangegeven wijze worden besteed, is zij gerechtigd om de Donaties aan de Donateurs onder aftrek van kosten terug te storten. fundingwiththeheart.com kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor welke gelden dan ook, zover zij tot terugstorting van de Donaties overgaat.

 

 

Artikel 3 – Verplichtingen Actie-eigenaar

 

Door middel van het aanmaken van een Account en starten van een Actie verplicht Actie-eigenaar zich om:

  • Een Account aan te maken in en onder eigen naam en zich niet als een ander voor te doen dan als zichzelf;
  • Geen informatie en bestanden te verspreiden en te uploaden, welke op onwaarheden zijn gebaseerd en/of misleidend (kunnen) zijn;
  • De ingezamelde gelden (minus de Platformkosten) Platformkosten: de door de Actie-eigenaar verschuldigde kosten van 6% commissie voor het gebruik van de diensten van fundingwiththeheart.com en transactiekosten van EUR 0,75 per donatie beide exclusief BTW.

 enkel en alleen te gebruiken voor de betreffende Actie c.q. het betreffende doel zoals beschreven op de Actiepagina;

  • Geen actie te plaatsen en te bezoeken, gericht op vraag en aanbod van seksuele c.q. dubieuze handelingen of strafbare feiten;

In de geplaatste inhoud niet op te roepen of anderszins aan te moedigen tot geweld en op wat voor manier dan ook discriminerend te zijn. De Actie-eigenaar verplicht zich tevens te onthouden van het gebruik van haatdragende- of bedreigende taal, alsmede zich te onthouden van Godslasterlijke en racistische uitingen;

  • Geen inhoud op de Actie-pagina te plaatsen die in strijd is met wet- en regelgeving op welke wijze dan ook, alsmede geen inhoud te plaatsen die betrekking heeft tot politiek gevoelige (binnen- of buitenlandse) onderwerpen;
  • Geen inhoud op de Actie-pagina te plaatsen die betrekking heeft tot het faciliteren van directe en/of indirecte transacties in relatie tot personen, landen en entiteiten die voorkomen op de sanctielijst van de Europese Unie (EU) of de overheid van de Verenigde Staten (OFAC) en/of in een aanvullend sanctiebeleid van onze dienstverleners. Alsmede geen inhoud te plaatsen die betrekking heeft tot een land dat als hoog-risico is aangemerkt;
  • Geen inhoud op de Actie-pagina te plaatsen die smadelijk, lasterlijk, obsceen of pornografisch is;
  • Geen inhoud op de Actie-pagina te plaatsen die naar het oordeel van fundingwiththeheart.com een onacceptabel risico kan vormen voor de reputatie van JDMWEBS/Fundingwiththeheart of haar dienstverleners;
  • Geen tegenprestatie aan te bieden of in het vooruitzicht te stellen voor een Donatie.

 

Artikel 4 – Donaties

4.1 Een Donateur kan zonder Account via fundingwiththeheart.com doneren ten behoeve van een Actie.

4.2 Een Donateur is 18 jaar of ouder, of dient schriftelijke toestemming te hebben van zijn/haar ouders/verzorgers en deze op eerste verzoek van fundingwiththeheart.com te tonen bij gebreke waarvan JDMWEBS passende maatregelen die zij geraden acht kan nemen.

4.3 Donaties worden al dan niet publiekelijk weergegeven. Als Donaties zichtbaar zijn, betekent dit dat iedereen de Donatie(s) kan zien.

4.4 Donaties zijn onherroepelijk. Slechts in incidentele gevallen kan fundingwiththeheart. com besluiten om Donaties terug te storten. De beslissing om tot terugstorting in deze incidentele gevallen over te gaan, is volledig ter keuze van fundingwiththeheart.com , waarbij elk geval op zich wordt beoordeeld op het moment van het verzoek tot terugstorting.

4.5 De Actie-eigenaar is zelf verantwoordelijk voor eventuele belastingen of kosten die betaald moeten worden over de gelden die hij of zij ontvangt via fundingwiththeheart.comNaast de platformkosten welke aan fundingwiththeheart.com dienen te worden betaald voor het faciliteren van de Actie.

4.6 Alle Donaties gaan na aftrek van de Platformkosten naar de Actie-eigenaar. Donaties worden in eerste instantie ontvangen door een derdengeldenrekening van de betaalprovider. De Actie-eigenaar ontvangt na het behalen van de doelstelling de gedoneerde gelden na aftrek van de Kosten, op het door hem of haar opgegeven rekeningnummer.

4.7 Actie-eigenaar is zelf verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van zowel het rekeningnummer als de adresgegevens . Indien deze gegevens niet correct zijn, dan behoudt fundingwiththeheart.comeheart.com zich het recht voor om de donaties terug te storten. Zij zal tot terugstorting overgaan nadat zij per mail gemeld heeft dat de gegevens ontbreken en deze gegevens niet voor de dag van uitbetaling zijn aangepast naar de correcte gegevens.

4.8 Mocht fundingwiththeheart.com besluiten tot het terug storten van donaties aan de donateurs, dan zal de Actie- eigenaar aan fundingwiththeheart.com de volgende kosten verschuldigd zijn:

- de transactiekosten van de donaties;

- de kosten voor het terugstorten van de donaties (de zogenaamde refundkosten):

- minimaal 50% van de commissiekosten van Fundingwiththeheart.com en maximaal een door fundingwiththeheart.com te bepalen percentage.

4.9 De Actie-eigenaar kan alle transacties opvragen in zijn of haar Account, om zo de juistheid van de uitkering na te gaan.

Artikel 5 – Rechten en plichten van fundingwiththeheart. Com

5.1 fundingwiththeheart.com is gerechtigd om haar diensten te wijzigen op welke wijze dan ook alsmede te beëindigen. fundingwiththeheart .com behoudt zich eveneens het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op welke wijze dan ook te wijzigen. fundingwiththeheart.com zal de Actie-eigenaren tijdig van eventuele aanpassingen en de inwerkingtredingsdatum op de hoogte brengen.

5.2 Alle acties worden door Actie-eigenaren op eigen initiatief georganiseerd.
fundingwiththeheart.com behoudt zich het recht voor om betrokken te zijn bij de fondsenwerving door acties te promoten via diverse kanalen, echter zal zij daartoe nimmer gehouden c.q. verplicht zijn.

5.3 fundingwiththeheart .com spant zich in voor de naleving van de verplichtingen door de Actie-eigenaar zoals omschreven in artikel 3, maar kan dat niet garanderen.

Niet retourneerbare producten:

Cadeaubonnen
Downloadbare softwareproducten
Donaties

Als uw terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze verwerkt en binnen een bepaald aantal dagen automatisch gecrediteerd op uw creditcard of oorspronkelijke betaalwijze.

Te late of ontbrekende terugbetalingen
Als u nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst nogmaals uw bankrekening.

Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel is geboekt.

Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling is geboekt.

Als je dit allemaal hebt gedaan en je hebt nog steeds geen terugbetaling ontvangen, neem dan contact met ons op via info@fundingwiththeheart.com

.Geschenken
Als het artikel bij aankoop als geschenk is aangemerkt en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u voor de waarde van uw retourzending een tegoedbon. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar je opgestuurd. Dit is niet geldig voor digitale producten.

Als het artikel bij aankoop niet als cadeau is aangemerkt, of als de gever de bestelling naar zichzelf heeft laten versturen om het later aan jou te geven, sturen we een terugbetaling naar de gever van het cadeau en zullen zij op de hoogte worden gesteld van jouw retourzending. Dit is niet geldig voor digitale producten.

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het kost om uw geruilde product bij u te krijgen variëren.

Als u duurdere artikelen retourneert, kunt u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We garanderen niet dat we uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.

 

5.4 fundingwiththeheart.com is gerechtigd zonder opgaaf van reden bepaalde inhoud of accounts te verwijderen en/of blokkeren, bijvoorbeeld als deze niet overeenkomen met het doel van de dienst of in strijd zijn met de tekst, het doel en de strekking van deze Algemene voorwaarden.

5.5 fundingwiththeheart.com biedt een online platform aan voor steunacties en kan niet garanderen dat het gewenste geldbedrag daadwerkelijk wordt behaald.

5.6 fundingwiththeheart.com doet er alles aan om haar website goed te laten functioneren en beschikbaar en online te houden maar kan dit niet garanderen.

5.7 fundingwiththeheart.com zal zich te allen tijde houden aan de wet-en regelgeving, welke in Belgiê geldt.

5.8 In het bijzonder zal fundingwiththeheart.com zich voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de Algemene Wet Gegevensbescherming ( AVG) aan deze wetgeving houden. Voor de rechtsgronden voor verwerking van persoonsgegevens en de wijze waarop van de AVG- rechten door betrokkenen gebruik kan worden gemaakt geldt de laatste versie van de Privacyverklaring van fundingwiththeheart.com, welke op haar website raadpleegbaar is.

Artikel 6 – Ontbinding overeenkomst en herroepingsrecht

6.1 fundingwiththeheart.com heeft het recht de overeenkomst met Actie-eigenaar te ontbinden in geval van faillissement, surséance van betaling, overlijden indien de Actie- eigenaar een natuurlijk persoon is, ontbinding of opheffing van Actie-eigenaar indien de Actie-eigenaar een rechtspersoon is.

6.2 Indien Actie-eigenaar een consument is, kan hij in geval van een overeenkomst op afstand of een overeenkomst buiten de verkoopruimte de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden tot een termijn van 14 dagen is verstreken na de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten.

6.3 Uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van een ontbindingsverklaring als bedoeld in het vorige punt vergoedt fundingwiththeheart.com alle niet reeds uitbetaalde ten behoeve van Actie-eigenaar ontvangen donaties - door het terugstorten van de donaties minus de platform kosten voor het gebruik van de Actie-pagina.

Artikel 7 – Overmacht en Aansprakelijkheid

7.1 Van overmacht is sprake als www. fundingwiththeheart.com of JDMWEBS door oorzaken buiten haar schuld om niet en/of niet optimaal kan functioneren. Indien de overmachtssituatie langer dan drie maanden duurt hebben Fundingwiththeheart en Actie-eigenaar het recht om de tussen hun vigerende overeenkomst te ontbinden zonder enige aanspraak op schadevergoeding . Van overmacht is sprake in geval van brand, explosies, natuurrampen, oorlogsgeweld, atoomkernreacties, hackers, storingen van welke aard dan ook, overheidsmaatregelen, lock-down van overheidswege of anderszins bij JDMWEBS of een van haar toeleveranciers.

7.2 Bij overmacht kan het voorkomen dat www.fundingwiththeheart.com niet of niet volledig functioneert. fundingwiththeheart.com kan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor tekortkomingen die als gevolg zijn ontstaan en kan niet worden verplicht tot schadevergoeding.

7.3 fundingwiththeheart.com doet er alles aan om te voorkomen dat derden toegang krijgen tot het geregistreerde account van de Actie-eigenaar.

7.4 fundingwiththeheart.com is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het niet of niet volledig functioneren van het externe betalingssysteem.

7.5 fundingwiththeheart.com is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door schending door Actie-eigenaar van de haar contractuele verplichtingen. Actie-eigenaar vrijwaart fundingwiththeheart.com voor aanspraken van derden (waaronder begrepen maar niet beperkt tot Donateurs) met betrekking tot het niet-naleven van haar verplichtingen uit de overeenkomst en de Algemene Voorwaarden met fundingwiththeheart.com. Onder deze vrijwaring vallen mede vorderingen betreffende een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden ten aanzien van door of namens Actie-eigenaar op de www.fundingwiththeheart.com geplaatst materiaal.

7.6 fundingwiththeheart.com is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat fundingwiththeheart. com is uitgegaan van door of namens Actie-eigenaar of Donateur verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.

7.7 Indien de uitvoering van een overeenkomst door fundingwiththeheart.com leidt tot aansprakelijkheid, is de aansprakelijkheid van fundingwiththeheart.com beperkt tot het bedrag dat fundingwiththeheart.com in de voorafgaande maand blijkens de betreffende creditfactuur voor de betreffende actie(s) in rekening heeft gebracht, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid zijdens fundingwiththeheart.com.

7.8 fundingwiththeheart.com is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, niet gevolgschade, waaronder begrepen gederfde winst, misgelopen besparingen en dergelijke. 7.9 Iedere aansprakelijkheid van fundingwiththeheart.com is voorts beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt betaald.

Artikel 8 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

8.1 De rechtsverhouding tussen fundingwiththeheart. com en Actie- eigenaar en de rechtsverhouding tussen fundingwiththeheart.com en Donateur worden beheerst door Belgisch recht.

8.2 De bevoegde rechter in het arrondissement waarin fundingwiththeheart.com is gevestigd is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.